Viação Pássaro Marron

TUDO SOBRE A VIAÇÃO PÁSSARO MARRON

A viação Pássaro Marron faz parte do grupo Constantino, e foi criada em 1935 para ligar a cidade de São Paulo a outras localidades do interior do estado.

Atualmente a empresa Pássaro Marron está presente em mais de 50 destinos brasileiros e transporta cerca de 20 milhões de passageiros por ano.

Além de todos os ônibus da Pássaro Marron, o grupo ainda possui mais duas empresas que são Viação Litorânea e Airport Bus Service.

DESTINOS PÁSSARO MARRON

A empresa de ônibus Pássaro Marron possui viagens para persas regiões do Estado de São Paulo, como o Vale do Paraíba, além de algumas rotas para o Sul de Minas Gerais.

Alguns dos principais destinos são: São Paulo, Caçapava, Ubatuba, Taubaté, São José dos Campos e muitos outros.

PÁSSARO MARRON HORÁRIOS

Pássaro Marron São José dos Campos

Diariamente a Pássaro Marron tem 49 horários de ônibus para essa rota.

As passagens de ônibus de São José dos Campos para São Paulo custam entre R$ 28,40 e R$ 31,34 por assento.

Essa viagem tem duração de aproximadamente 1 hora 33 minutos.

A Viação Pássaro Marron possui aproximadamente 17 horários de ônibus diariamente para esta rota.

As passagens de ônibus de Aparecida para São José dos Campos custam entre R$ 25,78 e R$ 25,80 por assento.

Essa viagem tem duração de aproximadamente 1 hora 25 minutos.

Pássaro Marron Taubaté

A Viação Pássaro Marrom possui 19 horários de ônibus diariamente para esta rota.

As passagens de ônibus de São Paulo para Taubaté custam entre R$ 39,24 e R$ 41,54 por assento.

Essa viagem tem duração de aproximadamente 2 hora 25 minutos.

A Viação Pássaro Marrom possui 20 horários de ônibus diariamente para esta rota.

As passagens de ônibus de Aparecida para Taubaté custam entre R$ 13,05 e R$ 13,10 por assento.

Essa viagem tem duração de aproximadamente 30 minutos.

Pássaro Marron Mogi das Cruzes

A Viação Pássaro Marrom possui 45 horários de ônibus diariamente para esta rota.

As passagens de ônibus de São Paulo para Mogi das Cruzes custam entre R$19,45 e R$20,05 por assento.

Essa viagem tem duração de aproximadamente 1 hora 35 minutos.

A Viação Pássaro Marrom possui 14 horários de ônibus diariamente para esta rota.

As passagens de ônibus de Arujá para Mogi das Cruzes custam entre R$ 5,24 e R$ 7,50 por assento.

Essa viagem tem duração de aproximadamente 35 minutos.

ÔNIBUS PÁSSARO MARRON

Com mais de 450 ônibus em sua frota, a viação possui apenas ônibus tipo convencional, que são ideais para viagens curtas.

Pássaro Marron Ônibus Convencional

• 46 assentos
• Ar condicionado
• Banheiro
• Wi-Fi (sujeito a disponibilidade)

COMO COMPRAR PASSAGENS DE ÔNIBUS PÁSSARO MARRON?

Comprando Online

No site da empresa www.passaromarron.com.br é possível buscar por todas as informações sobre a sua viagem de ônibus. Basta acessar o site e buscar a sua cidade de origem e destino, após isso você será direcionado para um site parceiro da viação, onde poderá efetuar a compra.

Apenas pagamento em cartão de crédito (Visa e MasterCard) são aceitos nesta opção.

Comprando Por Guichês e Agências

A viação Pássaro Marron possui bilheterias nas rodoviárias e cerca de 40 agências espalhadas pelas cidades em que possui rotas.

Tanto as bilheterias quanto as agências de vendas de passagens de ônibus aceitam cartões e dinheiro como forma de pagamento.

Para os viajantes que desejarem saber mais informações sobre onde comprar suas passagens de ônibus através de pontos de venda com a viação Pássaro Marron, basta acessar a página de guichês e agências.

CANCELAMENTO E TROCA DE PASSAGENS DE ÔNIBUS

Cancelamento de Passagens

Para cancelar suas passagens Pássaro Marron basta fazer uma solicitação junto ao guichê da viação, com antecedência mínima de 3 horas ao horário de partida da viagem.

Caso as passagens de ônibus tenham sido compradas pelo cartão de crédito, a viação irá reembolsar o valor diretamente na fatura do cartão dentro do prazo de 30 a 60 dias.

De acordo com a Agência Nacional de Transportes Terrestres, durante o cancelamento a companhia de ônibus Pássaro Marron possui o direito de reter até 5% do valor que foi pago pelo cliente.

É importante informar que não há possibilidades de cancelamentos de passagens por telefone ou online, o cancelamento é feito apenas indo ao guichê da viação Pássaro Marron.

Troca de Passagens

A troca de datas ou horários de passagens de ônibus podem ser feitas caso os passageiros entrem em contato com a Pássaro Marron até 3 horas antes do horário de embarque e solicitem as mudanças.

Após o pedido de troca, a data da passagem de ônibus pode ser modificada dentro de 1 ano após a data de compra.

Caso a troca seja para uma passagem com o mesmo valor pago, a mudança será feita sem cobranças adicionais. Porém, caso a troca seja feita para uma viagem com diferença de preço, a viação poderá cobrar ou reembolsar a diferença.

Para mais informações sobre cancelamentos e trocas de passagens de ônibus entre em contato SAC.

Pássaro Marron Telefone: 0800-285-3047

DESCONTOS E GRATUIDADES

Descontos para Estudantes e Professores

A viação Pássaro Marron possui um programa de descontos em passagens de ônibus para estudantes e professores, o passe escolar.

Para se cadastrar e obter o passe escolar, é preciso verificar se a escola que o passageiro estuda ou trabalha é reconhecida pelo MEC, se sim, o passageiro deverá entrar em contato com a viação.

Pássaro Marron para solicitar e entregar uma documentação que será analisada pela companhia em até 7 dias úteis, em caso de aprovação, o viajante poderá utilizar seu passe escolar assinado pela diretoria da escola em suas viagens de ônibus.

Gratuidade para Idosos

A gratuidade para idosos, segundo ANTT, é válida para ônibus interestaduais e intermunicipais.

A viação Pássaro Marron disponibiliza gratuitamente 2 poltronas em ônibus convencionais, de acordo como a lei determina, para idosos que se encaixam no perfil indicado.

Em ônibus interestaduais, a gratuidade nas passagens de ônibus passam a valer para pessoas acima dos 60 anos que tenham renda mensal igual ou inferior a dois salários mínimos.

Se no momento em que o passageiro for solicitar sua passagem gratuita, as duas poltronas estiverem ocupadas por outros idosos, a viação Pássaro Marron terá que oferecer um desconto de 50% na passagem de ônibus, de acordo com a Resolução nº 1.692 de 24/10/2006.

Em ônibus intermunicipais, a gratuidade passa a valer para pessoas com 60 a 65 anos (a regra modifica de acordo com o estado brasileiro), mediante apresentação de um documento original com foto ou carteirinha de idoso disponibilizada pelo governo ao funcionário da viação.

Aos passageiros que se encaixarem no perfil de gratuidade idosos, deverão entrar em contato com o guichê da viação Pássaro Marron até 3 horas de antecedência da viagem de ônibus e solicitar o bilhete de viagem do idoso e apresentar documentações que comprovem idade e renda.

Gratuidade para Crianças

Crianças até 5 anos não pagam a passagem de ônibus, desde que não ocupem poltronas no ônibus.

A partir dos 6 anos as passagens são cobradas normalmente.

Gratuidade para Passageiros Deficientes ou com Mobilidade Reduzida

A viação Pássaro Marron, por lei, disponibiliza 2 assentos em ônibus de categoria convencional para passageiros com deficiência visual, auditiva, mental, física ou que tenha mobilidade reduzida e sejam carentes, tendo renda mensal inferior ou igual a um salário mínimo.

Os passageiros que se encaixem na descrição acima, podem solicitar sua passagem de ônibus gratuita junto à agência da Pássaro Marron com o limite de 3 horas de antecedência ao horário de saída da viagem; quanto antes a solicitação foi feita, mais chances de conseguir a vaga no ônibus.

Para reservar as passagens, os viajantes deverão apresentar um documento original com foto e o Passe Livre dado pelo Ministério dos Transportes.

Caso as passagens de ônibus não sejam solicitadas pelos beneficiários até 3 horas antes da partida do ônibus desejado, a viação Pássaro Marron colocará as passagens à venda.

Passageiros com deficiência auditiva podem entrar em contato com a viação Pássaro Marron para mais informações através do telefone 0800 888 2122.

É possível também entrar em contato enviando um e-mail pelo site, basta acessar a área de contato Pássaro Marron.

DICAS IMPORTANTES PARA VIAGEM DE ÔNIBUS

Viagem de Ônibus com Animais de Estimação

A viação Pássaro Marron permite o transporte de animais que pesem até 10Kg, sejam transportados em recipientes destinados para transporte de animais vedados, limpos, que sejam à prova de vazamentos e de tamanho máximo 41x36x33 centímetros.

É obrigatório levar a carteirinha de vacinação do animal em dia e o atestado sanitário emitido pelo veterinário em, no máximo, 10 dias antes da viagem.

O bicho de estimação deverá ser levado em uma poltrona obrigatoriamente ao lado de seu dono, ou seja, deverão ser compradas 2 passagens de ônibus, uma para o animal e outra para o dono, pois é proibido por lei o transporte de animais em bagageiros.

A viação Pássaro Marron não permite o transporte de animais em linhas rodoviárias da EMTU ou ANTT, a não ser que sejam cães-guia.

Viagem de Ônibus para Menores de 18 Anos

Passageiros com 12 anos ou mais podem viajar de ônibus desacompanhados desde que apresentem um documento original com foto, abaixo desta idade é necessário um acompanhante ao passageiro.

Caso o acompanhante e o menor façam a viagem sem autorização judicial, é necessário que tenham grau de parentesco até o 3º grau, caso o acompanhante não tenha este parentesco, a autorização judicial se faz necessária.

Limite de Bagagem

Bagagens pesando até 30 quilos e medindo até 1 metro, são permitidas pela viação Pássaro Marron, e transportadas no bagageiro do ônibus.

Quando a bagagem é colocada no bagageiro, a viação entrega um ticket ao viajante; este ticket deverá ser apresentado no momento em que o passageiro for retirar a bagagem do ônibus.

Caso o passageiro queira levar uma bagagem no porta-embrulhos, ele deverá transportar uma mala que caiba no local dentro do ônibus e que tenha o peso máximo de 5 quilos.

A viação Pássaro Marron poderá cobrar uma taxa por cada quilo extra, em caso de malas que pesem mais do que os limites estabelecidos.

É indicado que as bagagens estejam com identificações e informações sobre seu proprietário, como nome, telefone e endereço, com o objetivo de evitar confusões e facilitar a localização, se necessário.

Em casos de dano ou extravio da bagagem, o proprietário da mala deverá informar o ocorrido ao funcionário da viação com máxima antecedência para assim, preencher um formulário explicando o ocorrido e anexar cópias e documentos pessoais para que a viação Pássaro Marron possa resolver o acontecido.